Versandkostenfrei

ab einem Bestellwert von EUR 70,-
in AT, DE, IT

Zahlungsmöglichkeiten:

Vorauskassa, PayPal, Kreditkarten

Paypal Visa Mastercard

Allgemeine Geschäftbedingungen

Gültigkeit

Bei Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gültigkeit. Die Verkaufspreise sind empfohlene Verkaufspreise inkl. gesetzl. Mwst. Änderungen, Druck- und Satzfehler vorbehalten.

Lieferung

Als Versandkosten verrechnen wir innerhalb 
Österreich € 4.00

Deutschland € 5.00
EU-1* € 8.00
EU-2** € 12.00 
und für alle weiteren Länder € 25.00.

Schweiz: Für Kunden aus der Schweiz: www.schnarwiler.ch

Über € 70,00 Warenwert portofrei in Österreich, Deutschland und Italien.

*EU-1 (Belgien, Dänemark, Italien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Tschechien)
**EU-2 (Finnland, Frankreich, Großbritannien, Spanien, Schweden)

Reklamationen / Rücksendungen

Beanstandungen der Ware hinsichtlich Menge, Beschädigung oder mangelhafter Verpackung können rechtswirksam nur innerhalb von einem Tag erhoben werden. Beschädigungen müssen schriftlich gemeldet werden. Falls Beschädigungen schon bei der Übernahme ersichtlich sind, ersuchen wir das Paket bereits in Anwesenheit des Transporteurs zu öffnen, damit die Schadensmeldung gleich vor Ort erfolgen kann (Transportversicherung). Die Übernahme der Ware erfolgt durch eine Unterschrift Ihrerseits, falls dies nicht der Fall sein sollte, bitten wir um sofortige Kontaktaufnahme. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Rücksendeadresse:
Alpine Naturprodukte GmbH
Wald-Untergasse 28
6471 Arzl / Pitztal
Austria

Rücktrittsrecht

Artikel, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen, schicken Sie bitte mit Rücksendeschein und in der Originalverpackung an uns zurück. Ab dem Erhalt der Ware wird der Kauf automatisch wirksam. Bitte lassen Sie sich Ihre Rücksendung bestätigen und heben Sie diese Bestätigung auf, bis die Ware auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wurde. Vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind: Maß- und Sonderanfertigungen, mit Initialen bzw. Logo versehene Artikel, DVDs, CDs sowie sämtliche geöffneten Kosmetik- und Körperpflegeartikel   (sofern die Verpackung dieser Artikel geöffnet oder entsiegelt wurde) und Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

Maß- und Sonderanfertigungen, mit Initialen bzw. Logo versehene Artikel, DVDs, CDs sowie sämtliche geöffneten Kosmetik- und Körperpflegeartikel (sofern die Verpackung dieser Artikel geöffnet oder entsiegelt wurde) und Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Weiters werden auch ausgepreiste Produkte vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen. 
Der Widerruf ist zu richten an: 
Alpine Naturprodukte GmbH | Latschenweg 1 | A-6413 Wildermieming

Besondere Hinweise

Lieferungen ins Ausland: bitte setzen Sie sich bei einer notwendigen Rücksendung immer vorab mit uns in Verbindung.

Allgemeines

Im Interesse einer geordneten und fairen Beziehung zu unseren Kunden, legen wir allen Geschäftsbeziehungen diese Liefer- und Geschäftsbeziehungen zugrunde. Bei jeder Aufnahme einer Geschäftsbeziehung gelten diese Bedingungen als mit uns vereinbart. Abweichungen gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Als Erfüllungsort wird unser Firmensitz und als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten wird Innsbruck vereinbart.

Hinweis für Händler, Wiederverkäufer und Therapeuten 

Der Onlineshop ist auf Privatkunden ausgerichtet daher bitten wir unsere Händler und Wiederverkäufer auf herkömmlichem Wege zu bestellen: per Telefon, per E-Mail, per Fax oder per Post.

Online-Streitbeilegung in Verbraucherfragen

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Sie erreichen diese unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/